いつも今井翼 OFFICIAL FANCLUB "ALA[s]"をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。


この度、お届けいたしました2月新商品グッズ「目覚まし時計」の中に一部、不良品が含まれておりました。

本商品を楽しみにお待ちいただいておりました、お客様にはご心配・ご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。


現在不良品がお手元にございますお客様へは、良品への交換対応をさせていただきます。

今一度、以下「取扱説明書」「故障かな?と思ったら」をご参照いただき、それでも不良だった場合は、大変お手数ですが下記お問い合わせよりご連絡をお願いいたします。


※お問い合わせは通常通常5日以内(土日祝日、夏季休業、冬季休業等を除く)に返信しております。5日を過ぎても返信のメールが受信できない場合、ドメイン指定受信の設定で tsubasa-imai.com が許可されていない可能性があります。ドメイン指定受信の設定を行っても返信のメールが受信できない場合、別のメールアドレスをご利用ください。


▽取扱説明書 

https://www.tsubasa-imai.com/posts/pages/fzohze 


▽故障かな?と思ったら 

https://www.tsubasa-imai.com/posts/pages/wswree


▼お問い合わせ

https://www.tsubasa-imai.com/forms/support


また、仕様等についてご不明な点等がある場合にも「取扱説明書」「故障かな?と思ったら」をご参照ください。

上記を確認しても解決出来ないようでしたら、お手数をおかけしますが、お問い合わせからご連絡いただけますようお願い申し上げます。


以後不良品をお届けすることがないよう、品質向上と製造時のチェック体制を徹底してまいります。


引き続き、今井翼 OFFICIAL FANCLUB "ALA[s]"を何卒よろしくお願いいたします。